Проблема с Touch ID в iOS 9.3.2
Apple вновь выкатила обновление, которое выводит из строя основные функции iOS-устройств. В этот раз обновление iOS 9.3.2 вызывает отказ или ухудшение работы сканера отпечатка пальцев Touch ID. Грядут увольнения?
W440x0 touch id

Сразу после вчерашнего выхода апдейта для iOS-устройств пользователи начали активно жаловаться на частые ошибки, возникающие в ходе установки апдейта. Больше всего жалоб было насчет проблемной работы iPad Pro. Однако спустя сутки выяснилось, что iOS 9.3.2 негативно влияет и на работу основного защитного элемента — сканера отпечатка пальцев Touch ID. В некоторых случаях пользователи тратили от 10 до 30 минут на добавление новых отпечатков, поскольку сканер не мог точно распознать рисунок пальца.

Стоит отметить, что проблемы в работе Touch ID наблюдались еще со времен тестирования этой сборки. Выходит, что разработчики Apple так и не исправили эту ошибку? Тем не менее, когда количество жалоб достигло критической отметки, Apple выступила с заявлением.

"Мы обратили внимание на запросы, поступившие от небольшого числа пользователей, которые столкнулись с ошибкой при обновлении программного обеспечения iPad. Тем пользователям, которым не удаётся восстановить свои устройства через iTunes, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple". 
Говорится в сообщении Apple

У многих пользователей, которые приобрели себе новенькие 9,7-дюймовые iPad Pro, возникла так называемая "ошибка 56". Эта ошибка заключается в проблемах с оборудованием, и на экране в этот момент демонстрируется сообщение "Подключите устройство к iTunes". 

Если вы вдруг столкнулись с этой ошибкой, подключите ваш iPad к компьютеру, установите самую свежую версию медиакомбайна iTunes (сейчас это iTunes 12.4) и дважды попробуйте восстановить устройство. Если эти попытки не увенчаются успехом, обращайтесь в техническую поддержку.

Так или иначе, в этом году Apple пока не выпустила ни одной безупречной сборки, которая бы не вызвала негодования пользователей и не попала бы в СМИ с броскими заголовками. Означает ли это, что в Apple грядет волна увольнений?

комментировать Комментарии 0

Будьте первыми, кто прокомментирует эту статью!

Ваш комментарий
Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии.